Hỏi đáp

Câu hỏi về nền tảng:

Làm thế nào để thanh toán và tôi có thể nhận hàng ở đâu?

Bạn có thể thanh toán đơn hàng bằng thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản vào tài khoản hiện tại của công ty. Chúng tôi có giao hàng và nhận hàng tận nơi. hơn.

Khi nào đơn hàng của tôi sẽ sẵn sàng?

Thời hạn thực hiện đơn hàng theo quy định là tối đa 3 tuần, nhưng theo quy định là 4-5 ngày. Khi đơn đặt hàng đã sẵn sàng, bạn sẽ nhận được một e-mail có thông báo. Nhiều hơn ...

Giá được tính như thế nào?

Giá thành in 3D sử dụng công nghệ FDM được tính dựa trên điều kiện: số giờ hoạt động của máy in 3D + giá thành vật liệu sử dụng theo giá thị trường. Giá cho các công nghệ khác được hình thành có tính đến tỷ giá cho vật liệu cụ thể trên một đơn vị khối lượng của mô hình. Những thông số nào được bao gồm trong thanh trượt và danh sách các nhà sản xuất vật liệu được trình bày trên trang riêng.

Cách sử dụng ứng dụng Studia3D Người xem?

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng được cung cấp trên trang riêng.

Làm thế nào để kết nối với Studia3D Tổng hợp?

Ghé thăm trang hướng dẫn để kết nối với hệ thống. Tiếp theo, bạn cần đăng ký bằng cách điền vào hình thức này. Sau khi xác minh, tài khoản của người bán sẽ được tạo cho bạn.

Tôi quên mật khẩu của mình, tôi phải làm gì?

Cách khôi phục mật khẩu cho tài khoản hiện có được viết đây.

Câu hỏi chung về công nghệ:

Mô hình 3D là gì?

Để tính giá thành sản xuất một sản phẩm cần có mô hình 3D - phiên bản điện tử của sản phẩm trong tương lai. Đọc thêm về mô hình 3D là gì.

Tôi không có mô hình 3D, tôi có thể lấy nó ở đâu?

Bạn có thể sử dụng các cửa hàng trực tuyến bán mô hình 3D, tải xuống từ các nguồn miễn phí hoặc đặt hàng tạo mô hình 3D từ chúng tôi. hơn.

Đơn hàng của tôi sẽ được sản xuất ở đâu?

Công ty chúng tôi có một số lượng lớn thiết bị của riêng mình, được đặt tại sản xuất... Ngoài việc sản xuất riêng của chúng tôi, chúng tôi có một số lượng lớn các đối tác, những người phù hợp với quy định của chúng tôi In 3D đơn đặt hàng của bạn.

Làm thế nào để đặt hàng cho Art Objects?

Công ty chúng tôi sản xuất các bức tượng, tác phẩm điêu khắc, đồ trang trí và đồ vật nghệ thuật. Để đặt hàng, bạn phải gửi thông số kỹ thuật qua email 3dprint@studia3d.com. Xem mẫu...

Bảo hành và Tranh chấp

Chúng tôi rất cẩn thận trong chất lượng của tay nghề và đóng gói các đơn đặt hàng. Tuy nhiên, có những tình huống không phải mọi thứ đều phụ thuộc vào chúng ta. Chúng tôi đã biên soạn một danh sách các câu hỏi về bảo hành và đổi trả mà bạn có thể tự làm quen trước khi đặt hàng. hơn.